佛山宽带报装网上营业厅

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适用对象：

（1）适用于新办理电信宽带的个人家庭用户。

新装说明：

（1）速率：1000M宽带上/下行速率1000/20M，

（2）安装调测费：宽带新装包年/包月套餐需收取100/399元安装调测费。

（3）终端费用：铜线线路区域需要自备MODEM设备。

（4）缴费方式：用户需待宽带出账后10天内（即次月4日至次月13日）缴交套餐一次性费用，为避免影响到您正常的使用，请在规定时间内缴交费用。

（5）光纤20M产品套餐必须办理IPTV可选包。

（6）如由于网络无法覆盖、端口已满、通信线路被破坏、停电、自然灾害等其他不可抗力因素而无法安装的，我方应尽快告知。

套餐规则：

（1）生效规则：套餐当月申请并完工，次月生效。有效期为12个月，若双方无异议，则自动续延。若未办理套餐续约，宽带按月的标准资费收取。

（2）新装首月计费：宽带新装当月按110元/月按天折算收取。

（3）其他说明：为避免影响您正常使用本套餐提供的服务，请务必详细阅读装机回执单上的内容。

常见问题

问：装宽带的师傅上门时，我需要提供些什么资料吗？

答：社区经理上门装机调测时，会查验机主相关有效证件原件及帐户信息原件，同时用户须提供有效证件复印件作为业务受理凭证，装机后由客户亲自在工单上签名确认。

问：协议未到期，是否允许取消？

答：不允许取消。如果您享受过终端、话费等促销优惠的，应根据协议，在补缴相关费用后方可退订。

问：想办理光纤宽带，请问光纤入户会不会影响室内装修美观？

答：基本不会造成影响。光纤线路非常细，电信公司已经制定了严格的施工标准进行布设。上门安装的工作人员也会尽最大可能满足用户的美观需求，如果家里已经有暗管入户的，工作人员将尽量利用原有的暗管来穿入光纤或者提供非常美观的线槽来布设。

问：请问光纤相比ADSL上网有什么优势？

答：主要优势：

1、100M网速，极速畅快。光纤宽带，带给你比ADSL快三倍的速度！可轻松观看高清视频，下载一部5G大片也仅需10分钟！

2、信号损耗小，共享更流畅。网络信号专线专用，容量大，频带宽，可满足多人使用！人气韩剧，体育赛事、大型网游，随心所欲，加倍流畅！抗干扰性强，网络更稳定。采用波分复用技术，传输质量更好，抗干扰性更强，损耗更小，不掉线，完美体验各种网络应用。

问：报装后可通过什么方式及渠道领取发票？

答：1、现金缴费的用户可到营业厅打印发票。

2、银行托收的用户且申请发票投递的，在扣费成功后15日内收到。

固话报装：0757-88700999

微信/手机同号：全市2小时上门
18578438858

18665548886